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お知らせ: |
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(お知らせ)予約サイトをリニューアルしました。(2024.4.18) 本日は休診日です。 翌日以降の時間予約は可能です。 ゴールデンウイーク(2024年4月27日~5月6日)の診療日と休診日のお知らせ 4月27日、4月30日、5月1日は通常通り診療させていただきます。 4月28日、4月29日、5月2日~5月6日は休診日となります。 よろしくお願いいたします。 来院の方が増えてまいりましたので再度システムを見直しました。(2024.4.8) これまでご不便をおかけしたことをお詫びいたします。 変更点 順番取りをご利用の方は、「診察終了に表示されている番号がご自分の番号の3番前になりましたらクリニックにお越しください」に変更いたします。 以前は診察時間内での院内受付をお願いしておりましたが、診察終了時間(午前12時、午後17時半)を過ぎても、診察終了の番号を確認して3番前になりましたらご来院ください。診察番号を過ぎた方は診察終了時間以降の受付はできませんのでご注意ください。 ご了承いただきますようお願いいたします。 耳鼻咽喉科こはるびクリニックの診察予約サイトです 本サイトより診察の当日の順番取りと、翌日以降の時間予約をお取りいただくことができます。 診察時間 午前診察 9:00~12:00 午後診察 14:30~17:30 休診日 木・土午後・日・祝日 時間予約・当日順番取り・直接のご来院について 1 予約システムにて、時間予約 オンライン受付時間 24時間 翌日~1か月先まで ・”予約を取る”から予約をお取りください。 ・診察は時間予約の方が優先となります。時間予約の来院当日は順番取りは不要です。予約時間の5分前を目安にお越しください。 ・時間予約の診察は、診察状況により予約時間よりも遅れる場合がございます。 ・予約は1人につき1枠です。家族分も予約したい場合、2人までは連続した2枠を予約してください(例 10:00に2人の場合、10:00と10:15の枠を予約してください)。3人以上で予約を取りたい場合は連続した2枠を予約した後お電話(055-231-5933)でご連絡ください。なお、連続した2枠が予約できない場合はお電話にてご相談ください(前後の予約状況により予約をお取りできない場合もございますのでご了承ください)。 2 予約システムにて、当日の順番取り オンライン受付時間 午前7:00~11:00 午後7:00~16:30 ・当日オンライン順番取り受付は、午前と午後で別となります。当日の受付開始時間より、”予約を取る”から予約をお取りください。 ・家族分も含めて計4人までお取りいただけます。 ・順番取りは基本的に番号順に診察いたします。診察終了の番号を目安に、ご自分の番号の3番前にはご来院ください。 ・来院時受付にて、「番号_番です」とお伝えください。 ・順番取りの1~3番の方は、診察開始時間にはご来院ください。 ・ご来院が遅れる場合には、番号を取り直しせず、お電話ください。大幅に遅れる場合、来院済みの方の最後にさせていただくか、場合によってはキャンセルとさせていただきます。 ・当日の順番取りの時間指定はできません。 ・順番よりも早く来院された場合は、順番になるまでお待ちいただきます。診察終了の番号を目安にご来院ください。 ・混雑状況等により、受付時間の短縮や休止をする場合があります。 3 予約システムを利用せず、直接ご来院し窓口にて受付について ・予約システムを利用せず、直接のご来院も可能です。待ち時間緩和のため予約システムを優先させていただきます。来院数によりお待たせする時間が長くなることがあります。ご了承ください。 ・予約システムのご利用方法が出来ない場合や、難しい方はお電話でご相談ください。 ・当日の混雑状況等により、人数の制限をさせていただく場合もございます。 ●お願いすることが多く大変申し訳ございません。待ち時間緩和、ひとりひとりの患者様を丁寧に診察するためにご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。 当日の順番取り受付時間について 窓口受付時間 午前診察 9:00~12:00 午後診察 14:30~17:30 オンライン受付時間 午前診察 7:00~11:00 午後診察 7:00~16:30 時間予約Web受付時間 Web受付時間 24時間受付 ・翌日~1ヶ月先まで時間帯予約が可能です。 ・”予約をとる” から予約をお取りください。 キャンセル・予約の確認について ・キャンセルされる場合は、予約システムでキャンセル手続きをしていただくか、お電話にてご連絡ください。 ・予約の確認、キャンセルをご希望の方は、一番右上にある予約メニューを押してご希望のメニューを押してください。 ・操作方法などご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 当院が初めての方の予約について 新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要となりますので、控えるか印刷して忘れないようにしてください。 ※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。 |