【ご来院の皆様へのお願い】

ご来院をお考えの方は、下記の情報を必ず最後までご覧ください


●ご来院時には初診・再診問わずどなたも必ずご予約をお取りください。

ご予約なしに直接ご来院いただいてもその日に診察できない場合もございます。

         

  当クリニックは 予約の患者様を優先させていただいている為 当日に直接ご来院いただいても すぐに診察することが困難です。

  

予約をしてから 痛みをこらえつつ心待ちにしていただいた患者様の やっと回ってきた診察の時間に 予約外の方をお入れする

ことはできません。

         

また、近日はご予約の枠が埋まっていることが多く、当日ご案内できるとしても時間外枠(予約の方の診療が終了してからのお時間)

となる為、一度お帰り頂くか長時間お待ちいただくことになります。             

場合によってはその日に診察できない場合もございます。

ご来院前には必ずご予約をお取りいただくか、電話連絡をしてください。


その際に、先のお日にちでも、一旦ご予約をお取りいただいて問診までご記入いただいているほうが、ご相談しやすいです。


●只今予約が密の状態です。

特に初診の方のご予約が大 変取りにくくなっています。

精一杯の対応をさせていた だいていますが、当日、近 日のご予約は大変難しく

ネットで表示されたお日に ちが最新版です。


再診の方よりもお時間を長めにお取りしている為、初診の方のご予約はおおよそ1か月待ちとなっています。

そのため お日にちを間違えて1か月前にご来院する方も多くなっています。


間違えてご来院いただいた場合でも、そのまま診察させていただくことは困難で、お帰り頂くことになりますので、


おまちがえにならないようにしっかりとお確かめください。

     

●急な痛みの場合の近日の診察ご希望、ご予約のご相談はお電話にて承りますが、

下記のお時間帯でのお電話をお願いしております。

  

突然のけがや急な痛みの増強がある場合などは、お電話にて予約外(予約の方の診療が終了してからのお時間)での診察の

ご案内やご提案をさせていただきます。

お電話も込み合いつながりにくくなっていますので、できる限り下記の《お電話の対応時間》をご利用下さい。


尚、できる限りご相談に応じご提案はさせていただきますが、前述したとおりご予約の方の間にお入れすることは困難なため、緊急を要する場合や重症と判断できる場合は、状態を考慮し、対応できる(総合)病院や救急対応ができる病院への受診をお勧めする場合がございますことをご了承ください。  

力不足で申し訳ございません。






~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


《通常のクリニック診療時間について》


●月曜日・水曜日・金曜日は  

午前診療    9:00~12:00

午前リハビリ  9:00~12:00


    午後診療    15:00~18:00

 午後リハビリ  16:00~19:00



 ●火曜日・土曜日は  

午前診療・午前リハビリのみです。午後からは休診です。


●木曜日・日曜日・祝日は休診となります。



《お電話の対応時間についてのお願い》


ただ今、お電話も大変込み合ってつながりにくくなっています。ご予約に関して、また診察のご相談は

月曜日・火曜日・水曜日・金曜日

朝   8:00~9:00

昼  14:00~15:00

夜  20:00~21:30


の時間帯が比較的つながりやすいのでご利用ください。


お電話をお受けしたときに、直ぐにお返事しかねる場合があり、お時間をいただき折り返しの対応とさせていただく場合もございますことをご了承ください。


              

土曜日

13:00~15:00(17:00~19:00も電話対応できる場合がございます)


の時間帯が比較的つながりやすいのでご利用下さい。

尚、ご予約はネットをご利用いただける方はそちらでお願い致します。

ご注意ください。上記はご相談の電話対応がしやすい時間帯であって、診察の受け入れが可能な時間だということではありません。





下記の「予約をとる」ボタンよりお進みいただき、予約をを取りください。合わせて問診表も送信いただくとご来院後のお手続きのお時間が短縮されます。ご協力お願い致します。わからない方は、ご来院後にやっていただくことも可能ですが、待ち時間が長くなる可能性がございますことをご了承ください。


駐車場について

お車でお越しの方はスギ薬局の駐車場にお停め下さい。

当クリニックを受診された方には、お帰りの際会計時に受付でお伝えいただければ駐車サービス券をお渡しいたします。

入庫後20分の無料時間+160分の無料時間が追加になり

合計180分の無料時間とさせていただきます。

お知らせ

酸素ルームで元気になろう



当クリニックのリハビリテーションエリアには酸素ルームを導入しています。

以下の効果が期待できる「健康増進器具」となります。

〈自費診療〉お一人での利用        30分 2000円/人  40分  2400円/人

      お二人での利用        30分 1500円/人  40分  1800円/人

※酸素ルームには、お二人まで同時に入っていただけます。

                         



★身体のコンディショニング

★健康の維持

★疲労回復

★治癒過程の促進

★リラクゼーション

★睡眠の質向上

★美容



《酸素ルームについての注意事項》

酸素ルームをご利用の方はWEBからご予約出来ます。必ず問診表にお答えいただき

以下の方は、高気圧酸素ルームのご使用はご遠慮下さい。

ご不明な方は、かかりつけのお医者様にご相談の上ご利用ください。(当クリニックでの診察はありません)


・植え込み型電子装置(ペースメーカーなど)の装着をした方

・心臓や脳に疾患のある方

・高血圧の方

耳抜きができない方や気圧の変化に弱い方

・耳、鼻、喉、呼吸器に疾患のある方

風邪をひいている、あるいは風邪気味の方

・妊娠中の方

・閉所恐怖症の方

・乳児、幼児

・酒に酔っている方

・その他体調不良、持病のある方


尚、1回の運転中は、加圧→維持→減圧に各10分、全過程で30~40分を要します。気分不良の際は運転中止できますが、すぐに再稼働はできませんのでご了承ください。


1回に2人までは入れます。




ご予約について

ネットからのご予約をお勧めします。詳しい方法について当ページの下のほうに記載しています。ネットのご使用が難しい方や、痛みや状態による診察日のご相談については電話で承ります。できるだけ下記の<お電話受付時間>にご利用ください。

初診の方へ

当院はご予約の方が優先となっています。申し訳ありませんが、ご来院をお考えの方は必ず

上記の「予約をとる」ボタンから予約サイトに入っていただきご予約をお取りください。(詳しい方法について当ページの下方に乗せていますのでご覧ください)

ネットからのご予約が難しい方は、お電話でも承ります。(下記の電話のつながりやすい時間帯をご利用ください)

●直接ご来院されても当日すぐに診察できない場合が多くございます。来ていただいてお帰り頂くことになるのは大変申し訳ないので必ずご来院前にお電話かネットでご予約をお取りください。


●只今、初診の方のご予約がおおよそ1か月先の表示しかされませんが、その表示が最新版です。


●どの部位であっても、ご紹介患者様につきましても、そのことで順番が早くなることはございません。


●ただし、痛みの状態やご事情による相談は承り、予約日時についてできるだけの考慮とご提案はさせていただきます。下記のつながりやすい時間帯をお選びいただき、まずはお電話ください。


当日の急なお怪我やお痛みの場合は、来院前に必ずお電話にてご相談ください診察状況によっては当日でもお受けできる場合がございます。

●ただし、当日の急な診察は、ほぼ予約された午後診察終了後のお時間外での診察となることが多いため、お急ぎの場合や状態によっては対応できる総合病院や救急対応ができる病院への受診をお勧めする場合がありますことをご了承ください。

時間外対応についても、できる日時が限られておりますのでいつでも対応できるわけではありません。必ずお電話でご相談の上でご来院ください。

<問診票のご記入のお願い>

事前の問診票のご記入をよろしくお願いいたします。詳しくは当ページの下方に詳しく記載しておりますので、まずはお読みになりご協力いただきますようお願いいたします。ご不明点があればお電話ください。




再診の方へ

当院はご予約の方が優先となっています。申し訳ありませんが、再診される方で前回受診時にご予約をお取りできていない方は、再診の方であっても必ずご予約をお取りになってから御来院ください。

前回と違う部位での診察を希望される場合は、初診でのご予約をお願いいたします。

●直接ご来院されても当日すぐに診察できない場合が多くございます。来ていただいてお帰り頂くことになるのは大変申し訳ないので必ずご来院前にお電話かネットでご予約をお取りください。

<ご予約をされている方>

●前回受診時に次回のご予約をおとりになられている方は、予約日時にご来院ください。

●ご体調やご都合が悪くなられた場合は、必ず早めにキャンセルのお電話をいただくかネットからのキャンセルをしてください。

できるだけ当日のキャンセルはご遠慮願います。連絡なくキャンセルが続いた場合は、次回からのご予約が難しくなります。


<予約をされていない方・有事再診の方>

●ご予約をされていなくて痛みが強くなられた方は、必ずご来院前に電話で相談して下さい。

ご予約なしで来られた場合、再診であってもその場での対応は致しかねます

電話でできるだけのご相談に応じますが、直接ご来院されても当日の診察が難しい場合もございますので、くれぐれもまずはお電話でご相談ください。

●なお、近日での急なご予約は、予約が埋まっている状態がほとんどですので、ほぼ時間外での対応となりますことをご了承ください。

その為、ご希望のお日にちやお時間での対応は、大変難しい為ご協力くださいますようお願いいたします。

●時間外対応(診察)につきましても、対応できる日時に限りがございますのでいつでも対応できるわけではありません。


 <お電話受付時間>

急な痛みや怪我による近日のご予約のご希望・症状やご事情による予約日時についてのご相談・ご自身でのネットでのご予約が難しい方・ご不明点など、診察時間帯であればお電話でのご相談はお受けいたしますが、受付の混雑時は出れない場合もございます。

又、折り返しのお電話をお待ちいただく場合もございます。

可能な限り、下記での時間帯のお電話をお願いします。勝手を言って誠に申し訳ありませんが、ご協力よろしくお願いいたします。


下記の時間は、あくまでも上記ご相談の電話対応がしやすい時間帯であって、診察の受け入れ対応が可能な時間だということではありません。

診察時間は上記の<通常のクリニックの診療時間>をご覧ください。


月曜日・水曜日・金曜日

8:00~9:00  14:00~15:00  20:00~21:00

火曜日・土曜日

13:00~15:00(17:00~19:00)

木曜日・日曜日

本来クリニックはお休みをいただいている曜日ですので確約はできませんが、ご予約のご相談などの電話対応できる場合もございます。

時間予約Web受付時間

Web受付時間

24時間受付

・初診予約について直前(3月現在予約は1か月待ちの状態になっております。ご不便をおかけいたします。ご相談には応じますので電話でご相談ください。上記お知らせも併せてお読みください)~3ヶ月先まで時間予約が可能です。※複数回予約いただいてよいという意味ではありません。

・再診・リハビリ予約につきましては、診察後に次の予約をクリニックにておとりいたします。

・診療予約・予約の確認・変更・キャンセルはご自身でしていただけますが、治療の内容や検査の日程上変更いただけない場合もございますので、わからない場合は電話にてお問い合わせください。

 ※リハビリについては、ネットからのご予約は不可となっております。当クリニックですでにお取りいただいている予約のキャンセル時のみ、表示された近日のご予約変更がネット上で可能となります。

 ・初診の方のリハビリや検査のご希望については、あくまでもご希望としてお伺いはしますが、前もってご予約をお取りすることはできません。

 診察後に必要な方へ医師の判断と指示にもとずいて実施されます。まずは診察予約をお取りください。

 

予約をとる・予約確認・予約変更・予約キャンセル・WEB問診のご記入について

予約をとる・予約確認・予約変更・予約キャンセル・WEB問診をご希望の方は、当ページの一番右上にある【予約メニュー】を押してご希望のメニューをご選択下さい。やり方については以下の説明をご参照ください。

<予約をとる方法について>

当ページの一番右上にある【 三 予約メニュー 】を押して、上から1番目「予約をとる」を選択します。


初診か再診かについてきかれますので、初めて当クリニックを受診される方は 初診 を選択してください。

再診でも前回の診療が終了していて違う部位を診察希望の方 初診 を選択してください。


現時点で予約可能な日時が表示されます。表示された日時の中からご都合に会う日を選択してください。

※初診のかたは現在ご予約が1か月ほど先のお日にちになります。ご注意ください。上記のお知らせも併せてお読みください。


初診の方の予約完了時に表示される仮患者番号(900から始まる7桁の番号)と仮パスワード(お誕生日の4桁番号)は予約の確認・変更・キャンセル・問診票のご記入など下記の作業の際に必要となりますので、ページを印刷するかメモを取るなどして忘れないようにしてください。

ご予約日の近日になりますと当クリニックでカルテをおつくりするため仮患者番号での下記の作業ができなくなる場合がございます。ご不明な場合はお電話でお確かめください


※ご来院後の次回のご予約は、基本的には医師の指示に基づきご都合とご相談の上会計の際にお取りします。ご自身でのネットでのご予約も可能です。ただし、ネット上での先々の複数回のご予約は、他の方のご予約が混雑するためご遠慮ください。(ご予約が複数回の場合は、確認の上一旦予約解除をお願いさせていただく場合がございます)

※リハビリのご予約はネットからは不可となっております。当クリニックでのリハビリ予約後のキャンセル時のみ近日でのネット予約が可能となります。


<予約の確認について>

当ページの一番右上にある【 三 予約メニュー】を押して、上から2番目「予約確認」を選択します。

初診の方は予約完了時に表示される仮患者番号(900から始まる7桁の番号)・再診の方は診察券裏面のID番号 と 仮パスワード(お誕生月日の4桁の数字)をご記入いただき確認することができます。

初診の方で予約をしたのに確認できなかった場合は予約が取れていないか当クリニックで仮番号から?カルテ番号へ変更させていただいた可能性が大きいので、お電話をいただければ確認させていただきます。

<予約の変更について>

当ページの一番右上にある 三 予約メニュー】を押して上から3番目「予約変更」を選択します。

初診の方は、予約完了時に表示される仮患者番号(900から始まる7桁の番号)・再診の方は診察券裏面のID番号 と 仮パスワード(お誕生日の4桁の数字)をご記入いただき現在予約中の日時を変更することができます。

変更したい予約について選択していただき、表示された変更可能な日時の中からご都合に合わせて変更してください。

※再診の方でお薬が足りなくなる場合や、骨粗鬆症のお注射の場合の日程がありますので、該当する方はお電話でご相談ください。

※内服薬のみの処方は致しておりません。必ず診察が必要となりますことをご了承ください。


初診の方で予約をしたのに予約日が表示されない場合は、予約が取れていないか当クリニックで仮番号から?カルテ番号へ変更させていただいた可能性が大きいので、お電話をいただければ確認させていただきます。

<予約のキャンセルについて>

当ページの一番右上にある【 三 予約メニュー】を押して、上から4番目「予約キャンセル」を選択します。

初診の方は、予約完了時に表示される仮患者番号(900から始まる7桁の番号)・再診の方は診察券裏面のID番号 と 仮パスワード(お誕生日の4桁の数字)をご記入いただき現在予約中の日時を確認することができます。

キャンセルしたい予約について選択していただきキャンセルの手続きを行ってください。


申し訳ありませんがメールでキャンセルについての送信をいただいても、メールアドレスが送信専用となっているため、こちらで確認することができません。

必ず上記の方法か電話でのキャンセルをお願いいたします。


※再診の方でお薬が足りなくなる場合や、骨粗鬆症のお注射の場合の日程がありますので、該当する方はお電話にてご相談ください。

※内服薬のみの処方は致しておりません。必ず診察が必要となりますことをご了承ください。


初診の方で予約をしたのに確認できなかった場合は、当クリニックで仮番号から?カルテ番号へ変更させていただいた可能性が多きいので、お電話をいただければ確認させていただきます。


<WEB問診について>

受診の方は、来院されるまでにWEB上で問診票にご記入の上送信していただくと、ご来院後のお手続きの時間が短縮されます。ご協力お願いいたします。やり方がわからない方は、ご来院後にやっていただくことも可能ですが、待ち時間が長くなる可能性がございますことをご了承ください。

【問診票記入方法】

当ページの一番右上にある【 三 予約メニュー 】の上から5番目WEB問診」を選択します。

初診の方は、予約完了時に表示される仮患者番号(900から始まる7桁の番号)・再診の方は診察券裏面のID と 仮パスワード(お誕生日の4桁の数字)をご記入いただきますと予約日時を確認することができます。


表示された日時を選択すると、「問診入力へ」のボタンが出てきますので、押してください。


まずは基礎情報の入力・確認の画面になります。初診の方は 「診察券番号がわかりますか」 の問いに必ずいいえ(初診)でお答えいただき順にご記入ください。

再診の方はID番号を入力した時点でほぼ基礎情報は表示されていますので、番地入力だけ変更していただければ大丈夫です。

記入が終わりましたら、画面の一番下にある「次へ」のボタンを押します。

画面が切り替わると、「診察の為の問診票」と「その他の問診票」が出てきますので、必要な問診票をご記入ください。(診察の方は診察の為の問診票をお選びください。酸素ルームをご予約の方や・肩の詳しいテスト類をご記入の方はその他の問診票をお選びください)


※再診の方も問診があります。再診を選択して今の状態をご記入ください。前回と違う部位での診察をご希望の場合は初診として診察予約をお取りいただき問診をご記入ください。


問診票は、院長の似顔絵で吹き出しのチャット形式になっていますので、順番にお答えください。質問に対し選択肢で選びきれない場合は、「院長に伝えたいこと」のその他の欄にお書きください。

画面の一番最後まで行くと「送信」のボタンが出てきますので必ずそれを押してください。途中で終了したり送信ボタンを押さずに終了すると全てデータが消えて一からやり直しとなってしまいますのでご注意ください。


※お電話でご予約いただいた場合はこちらがデータ入力してご予約をお取りするまで予約日時の表示が出ません。電話予約後しばらくたってから上記の作業を行ってください。


 
 

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ご登録いただきますと、予約完了メールや、予約確認メールをお送りいたします。是非ご利用下さい。【yoyaku@mosesc.jp】からメールが届くように、ドメイン許可設定をお願いします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信出来ない場合がございます。(ドメイン許可の設定方法についてはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

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まつうら整形・肩肘スポーツクリニック

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大阪府堺市西区鳳東町6丁637-1