5/25(月)は午前午後ともに非常勤医師による診療となります。


(注意)

発熱での受診の方は事前にお電話をお願いします。(下記「お知らせ」参照)




受診の方法

当院では2つの方法で診療受付を行っております。

      ①Web予約  

      ②直接窓口受付 

※Web予約受付終了後は受付時間内に直接窓口までお越しください。



受付時間について

窓口受付時間(水曜日は午前のみの診察です)

午前診察  08:50~12:15

午後診察 14:25~17:45

Web受付時間(水曜日は午前のみの診察です)

午前診察 7:00~12:00

午後診察 7:00~17:00


※順番予約をお取りの方も 

午前は12:15,午後は17:45 までに

   必ず一度ご来院下さい。




5/22(金)は休診となります

お知らせ

~1週間以内の発熱症状(37.5℃)の方へ~ 


 押すと発熱外来のご案内が出ます。

 必ずお読み下さい 


※当院では1週間以内に一度でも発熱の方が発熱外来へご案内をしております

※発熱がなくても周囲に感染者がいる場合も、発熱外来へご案内になります

①必ず順番予約をお取り下さい

【この時点では発熱外来は確定しておりません】

注)時間予約を取得されても事前のお電話の無い方は、取られた時間での診察のご案内が出来ません。順番予約のご順番でいらっしゃっても、事前のお電話の無い方は発熱外来が確定していないためご順番ではご案内できません。


②予約を取られたら、順番を待たずに速やかにお電話をお願いします。


③お電話はご自宅からお願いします。

※ 1番~10番をお取りの方も、必ず自宅からのご連絡をお願いします。

来院時間のご案内を致します。

発熱電話受付時間 8時50分~12時30分 14時25分~17時30分


※ご来院時は年齢限らず必ずマスクの着用をお願いします


※マイナ保険証をマイナポータルへ設定の上、問診後当院へマイナ保険証の送信をお願いします







☆新着更新 5/14

〇5/22(金)は、休診となります


〇5月の診療について 毎週月曜日は非常勤医師となります。


〇マイナ保険証のスマートフォン対応を開始しました


〇順番予約を複数人でご予約されるときは、受診される皆様それぞれのお名前、生年月日の入力をお願いします。入力されていない方は御予約が完了されていません。お気を付けください。


 スギ舌下免疫療法希望の方の受付は6月頃ご案内予定となっております


〇中学生以下のお子様の受診は、保護者の方の付き添いをお願いいたします


①Web予約

Web予約の種類


A 時間予約(前日7時~ 枠が埋まり次第終了)

B 順番予約(当日7時~)

C 専門外来予約(今~1か月先まで予約可能)  


A 時間予約 

(Web受付時間 前日7時~)

 押すと注意事項が出ます

   必ずお読みください (更新4.22)

・同伴の方の診察を希望の際は、同伴の方の順番予約をお取りください。間予約はお取りにならないようお願いします


・予約がない場合、ご一緒にご案内できませんので、ご注意下さい。


・予約時間から30分過ぎると自動キャンセルになります



B 順番予約 

(Web受付時間 当日朝7時~)

 押すと注意事項が出ます。

  必ずお読みください

診察は順番予約の1番から順番に始まります。午後も1番からです。


〈1番~5番の方〉

・午前の1~5番  8時50分  

・午後の1~5番  14時25  に来院をお願いします。


・ご自身の順番の5番前を目安にクリニックにお越しください。


・お呼び出しから10番以上経過しますと、自動キャンセルとなります。


・複数人でのご予約が可能です。


・初めての方は受診される方皆様のお名前、診察券をお持ちの方は皆様の診察券番号、お名前を入力お願いします。

 入力完了後にご順番予約が確定します。




ご案内が遅れている場合でも


午前の順番予約は、12時15分 まで
午後の順番予約は、17時45分 まで


必ず一度来院をお願いします

上記時間まで来院されない場合は、自動キャンセルとなります


(自動キャンセルを繰り返してしまうと予約が取れなくなります。御自身でキャンセルして頂くかお電話をお願いいたします)



※順番予約をお持ちでない同伴の方の受診は、直接受付と同じ順番でご案内いたします。




②直接受付

・診察はWEB予約の方優先の為、予約の方の合間にお呼び致しますのでお待ち時間が長くなる可能性があります。


・直接受付の方が多い場合、お受けできない場合もございますので予めご了承下さい。

 


注意点

・必ず受付にて、「WEBで予約を取っています」とお伝えください。 

・窓口での順番変更対応、予約をとっている方の直接受付への変更はできません。

・キャンセル後、その日のご予約はお取りできません。

・キャンセル後 または自動キャンセルとなった方で診察ご希望の方は、直接来院にて受付をお願いします。

聞こえの悪さめまい症状アレルギー検査希望舌下開始希望の方は受付の際に先にお声がけ下さい。(お声掛けのない場合 状況により検査や開始をお断りさせていただくことがございます。)



お取りになった番号で来院できる方のみご予約をお取りください


難しい方は直接受付をご利用下さい


令和7年度版 インフルエンザワクチンについて

10/1(水)~Webにて予約が開始となります。

予約期間は10/1(水)~1/15(木) 接種期間は10/7(火)~1/31(土)です。

お取りされた予約時間が受付案内開始時刻です。5分前を目安にご来院下さい。なおweb問診をお済ませの上来院をお願いします。(フルミストの方は院内で専用用紙へ記入となります)


13歳未満の方へ

2回目のご予約は、1回目の接種から3週間あけて予約をお取りください。


◆フルミストご希望の方へ


今年度のフルミストの予約は終了とさせていただきます。


Webでインフルエンザワクチンの予約をお取りになった後、当院までお電話をお願い致します。

(在庫の状況でご案内できない可能性があります。ご了承ください。)


フルミストを接種された方は、1週間鼻の診察が出来なくなりますのでご注意下さい。



料金

インフルワクチン注射 1回3800円 (対象年齢 1歳~)

フルミスト      1回8500円 (対象年齢 2歳~18歳)


◆複数人での予約の方

代表者の方は、診察券をお持ちの方で予約を進めてください。


キャンセルについて

前日までのキャンセルはWebにてお願い致します。

フルミストの方と当日キャンセルの方はお手数ですが当院までお電話をお願い致します。

複数人でのキャンセルをする場合は個別で入力する形となります。

ただし、代表者の方が初めての場合、1度の操作で全員分キャンセルとなりますのでご注意下さい。


★注意★

予約時間から15分以上過ぎますとキャンセルとなります。

同日に診察のご予約はお取りできません。

診察をご希望の方はワクチン接種後、直接受付にて受付をお願い致します。








C 舌下・C-PAP専門外来 

(WEB受付時間 現在~1か月先まで)

 押すと注意事項案内が出ます 

 必ずお読みください(更新4.27)

・舌下のご予約は、予約時間から30分過ぎるとキャンセルとなりますので、ご注意下さい

(複数枠で取られている方は、来院予定の時間を事前にご連絡下さい


・ご家族で舌下の受診をされる場合は全員分の舌下の予約をお取りください。


→お時間がバラバラでも、ご家族一緒に診察へお呼び致します。その際は事前にWED問診に来院時間の明記をお願いします

 舌下の予約が取れない場合には、一般の診察枠でご予約、または直接来院していただき一般診察の順番でご案内いたします。


・専門外来でご予約した方も、一般診察が可能になりました。


ただし、同伴のご家族の方を含めた診察は一般の診察の順番でのご案内になりますのでご注意下さい。

(専門外来の予約枠は、治療対象者のみとなります。)





舌下治療を始めたい方

 押すと注意事項が出ます。

 必ずお読みください 

舌下治療を開始したい方は、必ず当日の順番予約をお取りいただきご来院下さい。

お取りいただいた順番を待たずに次の時間内でのご来院をお願い致します。

 

 午前   9:00-11:00

 午後 14:30-16:00 ※土曜は午前のみとなります。


※一日の開始できる人数には限りがあります。状況次第では後日の案内になる可能性がありますのでご了承ください。

※治療開始にあたり、アレルギー検査結果が必要になります。必ず検査結果をお持ちください。

※アレルギー検査結果をお持ちでない方は、先に診察のご案内になります。






スマートフォンなどでの予約の確認・キャンセル・変更について

スマートフォンなどでの予約の確認・キャンセル・変更をご希望の方は、当ページの一番右上にある【予約メニュー】を押してご希望のメニューをご選択下さい。

 
 

当院が初めての方の予約について (押すと案内が出ます)

当院に初めてかかる方もWeb予約ができます。

予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、予約の変更やキャンセルの際に必要となります。ページを印刷するか、メモを取るなどして、忘れないようにしてください。

※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。


案内メールが5番前になりましたら届きます。

そちらを目安にされるか、HP上の番号をご確認の上、来院して下さい。


事前に問診表のご記入ができますのでご協力をお願いします。

(再診の場合でもご記入をお願いします。)


※番号が過ぎてしまいますと順番が前後しますので予めご了承ください。また10番以上過ぎるとキャンセルとなります


※お時間が過ぎてしまいそうな場合や・ご自身でキャンセルができない場合は

 お手数ですが 当院へ電話をお願いします。


※時間予約の場合でも、保険証等の登録が必要になります。

 5分~10分前に来院していただけると幸いです。

(予約時間丁度に来院されると、お呼びできる時間が少し前後してしまう場合があります

 ので予めご了承ください。)

※完了画面でブックマークをしても、表示が変わるので確認することはできません。


案内メールが5番前になりましたら届きます。

そちらを目安にされるか、HP上の番号をご確認の上、来院して下さい。


事前にWEB問診表のご記入ができますのでご協力をお願いします。

(再診の場合でもご記入をお願いします。)






メールアドレス登録のお願い

ご登録いただきますと、予約完了メールや、予約確認メールをお送りいたします。是非ご利用下さい。【tokiwa-ent@noreply21-doctorqube.com】からメールが届くように、ドメイン許可設定をお願いします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信出来ない場合がございます。(ドメイン許可の設定方法についてはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

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診療時間

アクセス

西大宮耳鼻咽喉科ときわクリニック

〒331-0048

埼玉県さいたま市西区清河寺1197-3